Цифровой банк

Система управления бизнес-процессами для цифровых банков

Цифровые банки нового поколения должны предоставлять интерактивные инструменты для удовлетворения постоянно растущих нужд своих клиентов. Цифровые банковские услуги должны предоставляться через интуитивно понятный интерфейс, доступный для любых клиентских каналов. Для создания персональных предложений и отслеживания уровня удовлетворенности клиентов используется аналитика поведения пользователей в социальных сетях.

Все это обязывает современные банки использовать цифровые технологии для настройки банковских бизнес-процессов, а также для более полного учета клиентской аналитики, включая социальное взаимодействие.

Критически важными являются следующие цифровые возможности:

  • Укрепление взаимоотношений с клиентами путем детального анализа данных
  • Автоматизация данных и бизнес-процессов, гарантирующая их доступность через любые каналы
  • Поддержка доступа с цифровых и мобильных устройств
Бизнес-проблемы
  • Несогласованность в каналах обслуживания клиентов
  • Появление новых цифровых точек взаимодействия
  • Недостаточный анализ клиентских данных

Решение Comindware для управления
банковскими бизнес-процессами

Решение Comindware для управления бизнес-процессами в банках обеспечивает автоматизацию банковских операций и повышение эффективности управления бизнес-процессами и информацией. Это позволяет банкам своевременно реагировать на изменения в потребительских предпочтениях и ожиданиях, а также растущее давление со стороны конкурентов.

Решение Comindware основано на многофункциональной платформе для разработки бизнес-приложений, предоставляющей уникальные возможности для управления основными банковскими бизнес-процессами: документооборотом, данными и аналитикой. Единое цифровое ядро позволяет обеспечить доступ к единому хранилищу данных из всех каналов.

Расскажите о ваших процессах, получите больше информации о решениях Comindware или задайте вопрос
Ваши преимущества
  • Последовательное обслуживание клиентов по всем каналам
  • Подробная клиентская аналитика в режиме реального времени, персонализация приложений
  • Полная интеграция с существующими системами

Вам также может быть интересно:

Для дополнительной информации о решениях Comindware, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Бесплатное демо

Все поля требуют заполнения.

Нажимая кнопку “Попробовать сейчас”, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с использованием Ваших данных согласно нашей политике конфиденциальности.

Если у вас возникли проблемы при заполнении формы – .

В Облаке и на своем сервере
Система управления Comindware в облаке
В Облаке и на своем сервере

Решение Comindware® доступно как в защищенном облаке, так и на своем сервере. При необходимости возможно гибкое сочетание этих вариантов.

Узнать больше

Мобильность
Comindware мобильное приложение
Мобильность

Comindware обеспечивает согласованное взаимодействие и непрерывность рабочего процесса вне зависимости от типа устройства пользователя – будь то планшет, телефон или ультра-бук.

API и интеграции
API и интеграции Comindware
API и интеграции

Благодаря открытому API, основанному на стандарте Web Services, Comindware предоставляет широкие возможности интеграции, включая поддержку двунаправленных сценариев, а также детальных и объемных экспортных операций.

Узнать больше

На нашем сайте используются файлы cookies, которые делают его удобнее для персонального использования. Посещая страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием нами cookies.