Collaborative Minds Blog Plan.
Manage.
Collaborate.

Автоматизация PR-службы: система управления медиаконтентом

Организациям, которые оказывают большое общественное влияние своей деятельностью на жизнь людей, важно сообщать о своих инициативах и знать реакцию СМИ.


Для этого PR-службы готовят информационные материалы, передают в СМИ и отслеживают их публикации в СМИ: новости, статьи, интервью, упоминания, цитаты, теле-радио-передачи.


Comindware banner

Автоматизация PR-службы

С какими проблемами сталкивается PR-служба организации? В большом потоке и спешке порой один и тот же материал публикуется в разных версиях, т.к. не все были уведомлены о последних корректировках или не получили последнюю версию текста и/или дизайна материала. Как итог не все публикации появляются на интернет-поисковиках, порой не совсем верно отражен смысл публикации, тратится много усилий на исправления, которых можно было бы избежать, время упускается, сроки сдвигаются.


Поэтому для обеспечения качественных публикаций в нужно время в большом количестве и разнообразии СМИ важно организовать прозрачное администрирование бизнес-процессов подготовки.


Однако бизнес-процессы, составленные на бумаге, исполняются крайне неэффективно, либо вообще не работают. Поэтому сразу рассмотрим автоматизированный вариант бизнес-процесса управления медиаконтентом.


Что важно руководству разного уровня?

Быть уверенным в том, бизнес-процесс продуман, внедрен и прозрачен, а это значит, что


  • Над поставленной задачей работают
  • Материалы будут готовы вовремя и опубликованы в срок
  • В любой момент видеть как картину в целом, так и в деталях
    • Видеть количество публикаций инфоповодам по ним и статусы по всем и по отдельным материалам/публикациям
    • Планы публикаций, состояние подготовки материалов
    • Факты публикаций

Бизнес-процесс подготовки медиа-материалов
Рисунок 1. Бизнес-процесс подготовки медиа-материалов


Бизнес-процесс публикации Рисунок 2. Бизнес-процесс публикации


Планы и статус публикаций
Планы и статус публикаций
Планы и статус публикаций Рисунок 3. Сводная информация по публикациям в различных разрезах


Статус и детали по каждому материалу в виде списка Рисунок 4. Статус и детали по каждому материалу в виде списка


Планы и статус публикаций
Рисунок 5. Планы и статус публикаций

Что необходимо сотрудникам, непосредственно участвующим в бизнес-процессах?
  • Получать своевременные уведомления об изменениях каждого материла/публикации
  • Доступ к актуальной для всех участников подготовки информации:
    • Черновикам и согласованным текстам материалов
    • Видео, аудио записям, документам, файлам
    • Срокам и требованиям
    • Обсуждениям, разногласиям
    • Статусам: в работе, отклонено, на согласовании, публикуется, опубликовано…
    • Возможность подготовить отчет в несколько кликов мышью для руководства в любых необходимых разрезах


Пример оповещения на электронную почту об изменении комментария к материалу "Еще один доктор" Пример оповещения на электронную почту об изменении комментария к материалу "Еще один доктор"

Рисунок 6. Пример оповещения на электронную почту об изменении комментария к материалу “Еще один доктор”


Что важно всем участникам?
Важный момент для участников Решение Comindware
Легко поменять или добавит новую схему бизнес-процесса при изменениях в организации работы сотрудников изменение бизнес-процессов пользователь без знания программирования производит в простом визуальном редакторе
Добавить новые данные (поля) для сбора информации и отчетности добавляется визуально, мышкой
Быстро создать отчет в любом разрезе графический или списочный отчет создается за 2-3 минуты визуально
Работать в привычном интерфейсе Comindware работает через web-браузер, Outlook, SharePoint и мобильные устройства Android, iPhone, iPad

Теперь c решением от Comindware для управления медиаконтентом вне зависимости от количества публикаций и разнообразия СМИ, совместная работа над подготовкой PR-материалов будет прозрачна и контролируема, что позволит еще больше повысить качество публикаций, выход их в срок и максимально широко.
Закажите демонстрацию описанного решения!
Решение может быть адаптировано под ваши требования.


   

Опубликовано:  в разделе Из первых рук