Решение CRM для нефтяной компании

Решение CRM для нефтяной компании

на базе Comindware Business Application Platform

Реализованный проект внедрения интегрированного CRM-решения для обработки заявок, управления отгрузками в отечественной нефтегазовой компании. Всего за 5 месяцев заменено устаревшее CRM-решение, радикально снижена стоимость сопровождения, доработок и расширения функциональности.

Цены Демонстрация

Бизнес-проблемы и цели

Для задач обработки заявок и распоряжений на отгрузку нефтепродуктов, контроля статуса отгрузок, а также отчетности в компании заказчика использовалось кастомизированное CRM-решение от одного из ведущих ERP-вендоров. Наряду с типичными бизнес-проблемами нефтегазовой отрасли компания-заказчик столкнулась с необходимостью решения ряда проблем, вызванных спецификой используемого программного продукта:

В условиях необходимости уменьшения административных издержек, снижения технических рисков и соответствия требованиям импортозамещения было принято решение о замене текущего CRM-решения более современным и гибким.

Критерии при выборе решения

Наиболее важными факторами при выборе ИТ-решения для нефтегазовой компании оказались:

Решение на базе Comindware Business Application Platform было выбрано по причине широких возможностей по моделированию баз данных, бизнес-процессов и форм, возможности быстрой адаптации к новым условиям бизнеса без привлечения разработчиков, а также относительно низкой стоимости внедрения и дальнейшего сопровождения.

Решение для нефтяной компании

Исходя из целей, сроков и существующей ИТ-инфраструктуры (в частности, широкого использования на предприятии SAP) было разработано решение на базе Comindware Business Application Platform. Решение представляет собой сочетание SAP, в роли учетного ядра, и платформы Comindware, в роли среды быстрой разработки (Low-code development) с функциональностью BPMS и ACM. Итоговый функционал внедренного решения включает:

Одним из преимуществ итогового решения для нефтяной компании является возможность изменения бизнес-логики CRM-системы силами бизнес-пользователей “на лету”, без привлечения разработчиков, что существенно ускоряет внедрение изменений.

Хотите узнать больше или обсудить похожий проект?

Результаты внедрения

Платформа может быть развёрнута в облаке (SaaS) или на вашем сервере, а открытый API обеспечивает широкие возможности интеграции. Функционал создаваемых решений доступен cо всех распространённых устройств — будь то десктоп, телефон или планшет под управлением iOS и Android.

Хотите узнать больше или обсудить похожий проект?

Бесплатное демо

Проблемы с формой? Сообщите нам.

Комплексный подход к автоматизации в нефтегазовой отрасли

Автоматизация нефтегазовой отрасли началась около двадцати лет назад с автоматизации технологических процессов. Это позволило вывести эффективность предприятий нефтепереработки и доставки нефтепродуктов на новый уровень. Вторым шагом стало повышение эффективности управления бизнесом в нефтегазовой отрасли. Но традиционные корпоративные информационные системы требуют привлечения программистов для корректировки и адаптации бизнес-логики, что приводит к задержкам адаптации бизнеса к реальности и невозможности высокого темпа внедрения инноваций в нефтегазовой отрасли. Новая эра повышения эффективности бизнеса подразумевает внедрение современных систем автоматизации управления, которые дают возможность:

Комплексное решение для нефтегазовой отрасли от Comindware обеспечивает все перечисленные выше возможности. Свяжитесь с нами, и мы будем рады продемонстрировать решение на базе Comindware Business Application Platform для ваших задач и дать оценку.

Comindware

«Для ИТ-департамента low-code — это возможность умножить свою производительность кратно.»

Анатолий Белайчук
BPM-евангелист Comindware

Читать полностью

Продукты Comindware ежегодно завоевывают престижные награды на основании отзывов клиентов и высокой оценки от ведущих экспертов.
Компания Comindware заняла первую позицию в рейтинге крупнейших разработчиков BPMS в 2018 году по версии CNews Analytics.
BPM-решение от Comindware удостоено награды High Performer за высокую оценку решения и услуг компании от клиентов среди 179 зарубежных BPMS на сайте G2.
Компания Comindware стала победителем Graphie Award в категории Самое инновационное корпоративное графовое приложение.
На основании отзывов клиентов решение Comindware удостоено звания лучшего предложения среди BPM-систем, представленных на сайте Capterra.
Компания Comindware вошла в список десяти наиболее результативных BPMS вендоров в 2017 по версии Insights Success.
Журнал CIO Applications включил Comindware в топ 25 BPM-решений для цифровой трансформации бизнеса.
Компания Comindware вошла в число 20-ти наиболее перспективных и быстрорастущих BPM вендоров по версии CIO Review.
На основании отзывов клиентов продукт Comindware занимает первую позицию в рейтинге BPM-платформ на сайте аналитического агентства Gartner.
Компания Comindware вошла в Топ BPM-подрядчиков по количеству внедрений в России по версии TAdviser.
  1. Вы здесь:
  2. Comindware
  3. Comindware Business Application Platform
  4. Решение CRM для нефтяной компании