на базе Comindware Business Application Platform
Комплексное решение для автоматизации документооборота и реализации сквозных бизнес-процессов компании без лишних сложностей. Comindware помогает выйти за рамки традиционной СЭД и обеспечить не только эффективный электронный документооборот организации, но и решить вопросы внутренних взаимодействий и управления.
Типовое СЭД-решение для организации электронного документооборота от Comindware обеспечивает порядок во входящих и исходящих документах, надлежащее оформление и хранение документации, соблюдение установленных сроков ее подготовки сотрудниками. Внедрение Comindware СЭД помогает автоматизировать документооборот, построить плодотворные отношения с контрагентами и избежать претензий со стороны проверяющих органов.
Типовое решение содержит набор основных объектов и функций, необходимых для быстрого внедрения СЭД, реализации электронного документооборота, автоматизации и эффективного управления делопроизводством в компании.
Перечисленные выше элементы типового решения Comindware СЭД могут быть изменены “на лету” и подстроены под актуальные нужды и задачи компании, что делает процесс внедрения СЭД гладким и адаптивным.
Решение на базе Comindware Business Application Platform, как и традиционные системы электронного документооборота (СЭД), автоматизирует и упрощает работу с документами. Но в отличие от них, также позволяет работать со структурированными данными, в том числе в рамках бизнес-процессов. Например, можно зарегистрировать входящий документ, автоматически распознать его тип и запустить соответствующий бизнес-процесс, который, в свою очередь, обратится к сервису корпоративной системы. Таким образом обеспечивается соблюдение установленного порядка действий в ответ на клиентский запрос, рекламацию или любое другое событие.
По факту внедрения системы электронного документооборота зачастую оказывается, что документ превращается в самоцель. При этом клиент платит не за документы, а за качественную продукцию, поставленную вовремя, и за качественно оказанные услуги. Comindware СЭД помогает сместить фокус с документации на бизнес-цели и минимизировать работу с бумажными документами, заменив их электронными версиями. Более того, решение Comindware позволяет углубить автоматизацию делопроизводства и перейти от работы с текстом к работе с данными (полями документов). Например, вместо согласования многостраничного текста типового договора можно перейти к согласованию карточки договора – нескольких реквизитов, умещающихся на половине экрана. При этом радикально уменьшается трудоемкость.
Система электронного документооборота от Comindware позволяет сотрудникам и руководителям контролировать и исполнять актуальные задачи в рамках документооборота с мобильных устройств. Мобильное приложение Comindware дает возможность просмотра, согласования и утверждения документов, а также сканирования документов с помощью встроенной камеры. При этом радикально сокращаются сроки прохождения документов, что улучшает показатели удовлетворенности клиентов.
Пример внедрения
Решение для электронного документооборота. Внедрена эффективная система управления документами, благодаря интеграции с Microsoft Outlook обеспечена возможность работы с актуальными документами и их согласование без необходимости переключаться между приложениями, благодаря чему увеличилась эффективность работы сотрудников юридического и финансового отделов компании.
Решение для вашей компании может быть реализовано в облаке (SaaS) или на вашем сервере, а открытый API обеспечивает широкие возможности интеграции. Функционал бизнес-приложения доступен cо всех распространённых устройств — будь то десктоп, телефон или планшет под управлением iOS и Android.
Проблемы с формой? Сообщите нам.
В российской практике СЭД принято рассматривать как системы для автоматизации делопроизводства и увеличения эффективности внутреннего электронного документооборота. Автоматизация документооборота считается необходимым фактором эффективной работы бэк-офиса компании. Основными задачами, которые ставятся при внедрении СЭД, являются:
Таким образом, СЭД позволяет провести документ через все этапы обработки и быстро узнать его статус или найти в архиве, автоматизировать документооборот.
BPMS решают задачи более высокого уровня: объектом автоматизации здесь является вся деятельность сотрудников, а не только работа с документами, а в качестве результата рассматриваются не документы, а ценность для клиента. Системы такого типа способны автоматизировать те же стадии электронного документооборота, что и СЭД, но реализовать их в рамках сквозных "от и до" бизнес-процессов компании.
Сочетание функциональности BPMS и традиционной СЭД в типовом решении Comindware СЭД позволяет выйти за пределы чисто канцелярского делопроизводства и органично встроить электронный документооборот в бизнес-процессы организации и эффективно управлять как документами, так и процессами компании.
Другие типовые решения