BPM-система для центра сертификации

BPM-система для центра сертификации

на базе Comindware Business Application Platform

Создана и внедрена BPM-система для автоматизации бизнес-процессов сертифицирующей компании, обеспечена прозрачность процесса сертификации по ISO, CE, СУОТ, и др. для клиентов компании. Low-code платформа заложила надёжную основу для дальнейшей цифровой трансформации сертификационного центра.

Цены Демонстрация

Бизнес-проблемы и цели

По итогу очередной итерации анализа и оптимизации эффективности работы сертифицирующей компании выявлено “бутылочное горлышко” основного бизнес-процесса компании — выяснение текущего статуса проекта сертификации и информирование клиента. В связи с необходимостью радикального сокращения времени на выяснение текущего статуса проекта сертификации, а также увеличения прозрачности процесса сертификации для клиента, было принято решение об автоматизации бизнес-процессов сертификации.

Попытка решения данной задачи с помощью кастомной CRM, которая успешно используется менеджерами по продажам сертифицирующей компании, не увенчалась успехом в связи с урезанными возможностями системы для работы со сложными бизнес-процессами центра сертификации. В итоге специалисты компании пришли к выводу о необходимости внедрения полноценной BPM-системы.

Критерии при выборе решения

Список критериев при выборе BPM-системы для центра сертификации:

Comindware Business Application Platform была выбрана благодаря интуитивно понятному веб-интерфейсу, простоте моделирования бизнес-процессов в визуальном редакторе, возможности изменения процессов “на лету” своими силами и сравнительно низкой стоимости внедрения и дальнейшего сопровождения.

Решение Comindware для центра сертификации

Благодаря использованию Low-code платформы штатный специалист по бизнес-процессам в сертифицирующей компании, самостоятельно “мышкой”, разработала прототип приложения для автоматизации процессов сертификации на базе Comindware Business Application Platform и итерационно развивает его опираясь на обратную связь пользователей. Функционал решения включает:

Ключевым преимуществом Low-code платформы для сертифицирующей компании является возможность быстрой автоматизации бизнес-процессов в визуальном редакторе, доступном из веб-браузера, а также последующего развития автоматизации по мере получения обратной связи от пользователей системы путём самостоятельной конфигурации процессов.

Хотите узнать больше или обсудить похожий проект?

Результаты внедрения

Comindware

Пример внедрения

Благодаря использованию продукта Comindware удалось быстро автоматизировать и оптимизировать рабочие процессы экспертов по сертификации и в короткие сроки получить результат. Мы считаем себя “бирюзовой компанией” и одним из ключевых принципов такого подхода к управлению является прозрачность для клиентов и сотрудников. Внедрение гибкой BPM-системы помогло сделать ещё один шаг в эту сторону.

Цыган Андрей
управляющий сертифицирующей компанией «Изи Штандарт»

Скачать кейс "Изи Штандарт"

Платформа может быть развёрнута в облаке (SaaS) или на вашем сервере, а открытый API обеспечивает широкие возможности интеграции. Функционал создаваемых решений доступен cо всех распространённых устройств — будь то десктоп, телефон или планшет под управлением iOS и Android.

Хотите узнать больше или обсудить похожий проект?

Бесплатное демо

Проблемы с формой? Сообщите нам.

Comindware

«Для ИТ-департамента low-code — это возможность умножить свою производительность кратно.»

Анатолий Белайчук
BPM-евангелист Comindware

Читать полностью

Продукты Comindware ежегодно завоевывают престижные награды на основании отзывов клиентов и высокой оценки от ведущих экспертов.
Компания Comindware заняла первую позицию в рейтинге крупнейших разработчиков BPMS в 2018 году по версии CNews Analytics.
BPM-решение от Comindware удостоено награды High Performer за высокую оценку решения и услуг компании от клиентов среди 179 зарубежных BPMS на сайте G2.
Компания Comindware стала победителем Graphie Award в категории Самое инновационное корпоративное графовое приложение.
На основании отзывов клиентов решение Comindware удостоено звания лучшего предложения среди BPM-систем, представленных на сайте Capterra.
Компания Comindware вошла в список десяти наиболее результативных BPMS вендоров в 2017 по версии Insights Success.
Журнал CIO Applications включил Comindware в топ 25 BPM-решений для цифровой трансформации бизнеса.
Компания Comindware вошла в число 20-ти наиболее перспективных и быстрорастущих BPM вендоров по версии CIO Review.
На основании отзывов клиентов продукт Comindware занимает первую позицию в рейтинге BPM-платформ на сайте аналитического агентства Gartner.
Компания Comindware вошла в Топ BPM-подрядчиков по количеству внедрений в России по версии TAdviser.
  1. Вы здесь:
  2. Comindware
  3. Comindware Business Application Platform
  4. BPM-система для центра сертификации