factoring-automation.png

Система автоматизации факторинга

на базе Comindware Business Application Platform

Комплексное решение для автоматизации факторингового обслуживания в компании-факторе и бесперебойного обмена информацией для всех участников факторинговой сделки — дебиторов, поставщиков и факторов. Comindware помогает избавиться от бумажного документооборота, существенно увеличить скорость принятия решений и выдачи финансирования, и увеличить конкурентоспособность в условиях жёсткой конкуренции на рынке финансовых услуг.

Возможности системы автоматизации факторинга

Решение для автоматизации факторинговых сделок на базе Comindware Business Application Platform хорошо адаптируемо под любые особенности технологий, методологий, учётной и тарифной политик компании-фактора. Система позволяет быстро и с минимальными затратами автоматизировать бизнес-процессы подписания договоров, формирования досье клиента, проверки выполнения условий и предоставления финансирования клиентам по факторинговым продуктам. Дополнительно решение позволяет автоматизировать вспомогательные бизнес-процессы факторинговых компаний и банков. Внесение изменений в схемы процессов и их оптимизации производится бизнес-аналитиками с минимальным привлечением ИТ-специалистов.

Типовое решение содержит набор основных объектов и функций, необходимых для быстрого внедрения системы автоматизации факторинговой компании.

Бизнес-объекты

  • Клиенты, контакты
  • Заявки
  • Каталог факторинговых услуг
  • Справочник типов документов
  • Сбор документов контрагентов

Бизнес-процессы

  • Подготовка заключений экспертных служб
  • Утверждение сделки уполномоченным органом
  • Активация факторинговой сделки
  • Финансирование и мониторинг

Ключевая функциональность

  • Карточка клиента
  • Личный кабинет клиента
  • Управление качеством услуг (SLA management)
  • Инициация процесса по событиям из системы автоматического мониторинга
  • Автоматическое назначение исполнителя в соответствии с квалификацией
  • База знаний по проблемам и решениям
  • Отчёты в режиме реального времени
  • Интеграция с системами Клиент-Банк и сторонними сервисами для сдачи электронной отчетности

Перечисленные выше элементы типового решения для автоматизации факторинга от Comindware могут быть изменены “на лету” и подстроены под актуальные нужды и задачи компании, что делает процесс внедрения ИТ-системы гладким и адаптивным.

Comindware Business Application Platform полностью соответствует требованиям импортозамещения

Преимущества внедрения системы от Comindware

Система автоматизации факторинга от Comindware помогает снять барьеры между подразделениями, участвующими в процессах оказания факторинговых услуг, четко распределить функции, увеличить скорость и эффективность предоставления клиентам факторингового обслуживания и обеспечивает следующие преимущества:

  • Высокий уровень клиентского обслуживания
  • Возможность применения сложных схем в работе с клиентом
  • Гибкость в плане обработки документов для получения факторинговых услуг
  • Удобство контроля и обработки первичных документов
  • Прозрачность выполнения факторинговой сделки
  • Простота интеграции со сторонними системами
  • Настраиваемый пользовательский интерфейс
  • Защищённость данных

Благодаря интуитивно понятному графическому интерфейсу системы бизнес-пользователи факторинговой компании могут адаптировать бизнес-процессы без привлечения ИТ-специалистов и сразу использовать их в работе.

factoring3.pngComindware

Высокий уровень клиентского обслуживания

Организуйте взаимодействие с клиентом и обеспечьте для него комфортные условия взаимодействия с факторинговой организацией:

  • Клиент видит свои заявки на факторинг в личном кабинете — их список, статусы — может прикреплять файлы, оставлять комментарии, подтверждать исполнение отдельных этапов процесса обработки факторинговой заявки.
  • Также клиент получает автоматические индивидуальные уведомления об изменениях в заявках — во всех или некоторых — добавлен комментарий или документ, изменен статус заявки и др.
case-management-3.pngComindware

Возможность применения сложных схем в работе с клиентом

В практике факторингового обслуживания часто возникают ситуации, которые не ложатся в рамки описанных бизнес-процессов — понятен необходимый результат, а процесс его достижения нужно уточнять по ходу дела. Для обработки таких исключений в Comindware Business Application Platform реализован функционал управления кейсами, который обеспечивает максимум автоматизации для неформализованных процессов

  • Ориентируйтесь на результат, а процесс его достижения уточняйте по ходу дела — планируйте первые шаги, а по их результатам ставьте следующие задачи.
  • Автоматизируйте лучшие практики обработки кейсов — собранную статистику обработки специфических ситуаций можно легко преобразовать в организованный и исполняемый процесс.
factoring1a.pngComindware

Удобство контроля и обработки первичных документов

Решение для автоматизации операций по факторингу от Comindware предоставляет функционал традиционной системы электронного документооборота (СЭД) и обеспечивает дополнительные возможности:

  • Автоматизируйте всю деятельность сотрудников, а не только работу с документами — система от Comindware позволяет работать с документом как элементом бизнес-процесса и обращаться к данным (полям документов) в рамках процессов.
  • Устраняйте неточности заполнения документов на ранних шагах процесса факторинга — система автоматически распознаёт тип входящего документа и запускает соответствующий бизнес-процесс проверки правильности заполнения полей документа.
  • Обеспечьте мобильность — система от Comindware дает возможность просмотра, согласования и утверждения документов с мобильных устройств.
factoring2.pngComindware

Прозрачность выполнения факторинговой сделки

Система на базе Comindware Business Application Platform обеспечивает прозрачность факторинга для всех участников факторинговой сделки и следующие возможности:

  • Мониторинг статусов задач, процессов и заявок в режиме реального времени.
  • Контроль происходящего в результате работы организации по активным договорам факторинга.
  • Разграничение пользовательских прав и доступа к информации.
  • Минимальные риски потери данных и срыва заявленных клиенту сроков.
platform-for-development-business-appsComindware

Простота интеграции со сторонними системами

Благодаря открытому API, основанному на стандарте Web Services, Comindware предоставляет широкие возможности интеграции, включая поддержку двунаправленных сценариев, а также детальных и объемных экспортных операций. Таким образом, API обеспечивает возможность интеграции с большинством современных платформ и сервисов, в том числе:

  • Системы Банк-Клиент.
  • Сторонние сервисы для сдачи электронной отчетности.
  • RPA (Robotic Process Automation)-платформы, чат-боты.
  • Другие средства автоматизации, хранения и обработки данных.
Maximize-Productivity.png

Настраиваемый пользовательский интерфейс

Возможна адаптация всех визуальных аспектов решения под индивидуальные требования пользователя — от индивидуальных форм до общей навигации и создания специальных порталов для конкретных типов пользователей. Изменения производятся в графическом веб-редакторе, без программирования.

Maximize-Productivity.pngComindware

Защищённость данных

Comindware Business Application Platform обеспечивает безопасность и контроль доступа на всех уровнях — от пользовательского интерфейса до интеграции и администрирования — за счет использования современных средств аутентификации и криптографической защиты информации с использованием протокола SSL/HTTPS, а также за счет развитой и гибкой системы контроля доступа ко всем компонентам системы, включая данные, задачи, формы, настройки, процессы, кейсы и так далее. Кроме того, поддерживается интеграция с Microsoft Active Directory (AD), которая обеспечивает синхронизацию пользователей, групп и соответствующих прав доступа уже существующих в организации.

Бесплатное демо

Все поля требуют заполнения.

Нажимая кнопку “Попробовать сейчас”, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с использованием Ваших данных согласно нашей политике конфиденциальности.

Если у вас возникли проблемы при заполнении формы – .

В Облаке и на своем сервере
Система управления Comindware в облаке
В Облаке и на своем сервере

Решение Comindware® доступно как в защищенном облаке, так и на своем сервере. При необходимости возможно гибкое сочетание этих вариантов.

Узнать больше

Мобильность
Comindware мобильное приложение
Мобильность

Comindware обеспечивает согласованное взаимодействие и непрерывность рабочего процесса вне зависимости от типа устройства пользователя – будь то планшет, телефон или ультра-бук.

API и интеграции
API и интеграции Comindware
API и интеграции

Благодаря открытому API, основанному на стандарте Web Services, Comindware предоставляет широкие возможности интеграции, включая поддержку двунаправленных сценариев, а также детальных и объемных экспортных операций.

Узнать больше

Свяжитесь с нами

Запросить стоимость

Запросить демонстрацию

Пробная версия Comindware

Пробная версия Comindware

Настройки cookies

Что такое cookie-файлы?

Cookie – это небольшой текстовый файл на вашем устройстве, который запускает функции и возможности веб-сайта.

Cookie-файл представляет собой небольшой текстовый файл, который веб-сайт запрашивает у вашего веб-браузера и сохраняет на вашем устройстве, чтобы запомнить какой язык вы предпочитаете и другую подобную информацию о вас, а также запускает функции и возможности веб-сайта.

В Comindware мы стараемся быть ясны и откровенны касательно того, какие данные о вас мы собираем и как их используем. И эта Политика предоставляет подробную информацию о том, какие cookie-файлы мы собираем и как мы используем данные о вас. Эта политика использования cookie-файлы применяется к веб-сайту Comindware.

Всегда включённые

Обеспечивают ваш персонализированный опыт и должную работу веб-сайта.

Всегда включённые cookie-файлы помогают нам обеспечивать персонализированный опыт использования веб-сайта для вас и не могут быть отключены в нашей системе. Вы можете настроить веб-браузер для блокировки или предупреждения об этих файлах cookie, но в последующем некоторые части веб-сайта могут не работать.

Comindware

Скорость работы сайта

Используются для постоянной оптимизации и улучшения веб-сайта.

Cookie-файлы производительности помогают нам постоянно оптимизировать и улучшать веб-сайт. Эти файлы cookie позволяют нам считать переходы на веб-сайт, отслеживать источники трафика, определять какие страницы пользуются наибольшей популярностью и приносят пользу посетителям, узнавать как пользователи перемещаются по веб-сайту. Все данные собираются в эти cookie-файлы в обобщённой форме и потому анонимны.

Google Analytics

Yandex.Metrica

Дополнительные функции

Позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат.

Функциональные cookie-файлы позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат для онлайн-консультаций. Если вы не разрешаете эти файлы cookie, некоторые или все эти функции могут работать некорректно.

Wistia

JivoChat

AddThis

Настройки cookies

Для обеспечения лучшего опыта работы с нашим сайтом мы используем cookie-файлы - нажмите кнопку «ОК», чтобы согласиться с нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете изменить настройки конфиденциальности здесь.