Создание карт бизнес-процессов является важной частью управления бизнес-процессами и их оптимизации, которая предоставляет расширенные возможности для анализа, внутреннего аудита и моделирования бизнес-процессов. Отображение маршрута бизнес-процесса позволяет визуализировать данные, изменения, взаимосвязи, результаты и взаимодействие между пользователями, а также выявлять узкие места и возможности для улучшений.
Процедура создания карты бизнес-процесса включает в себя постановку целей, сбор данных и анализ текущей ситуации, построение маршрута процесса и анализ потенциальных вариантов улучшения. Типами графического представления бизнес-процессов являются диаграммы, карты создания цепочки ценности, графики и другие – в зависимости от типа бизнес-процесса и целей.
Карты бизнес-процессов являются ценным инструментом графической репрезентации для отраслей и процессов, включающих в себя большое количество деталей, ресурсов и участников, однако, не являющихся очень динамичными. Примерами таких бизнес-процессов являются процедуры соответствия нормативным требованиям, подготовка контрактов и другие.
Больше возможностей:
Переходите на цифровое управление бизнесом