Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Comindware Business Application Platform — low-code платформа для быстрой автоматизации бизнес-процессов в ходе цифровой трансформации. Создавайте бизнес-приложения щелчком мыши в удобной веб-ориентированной среде. Масштабируйте ИТ-архитектуру одновременно с бизнес-процессами.

Запросить демо

Система автоматизации бизнес-процессов

Comindware Business Application Platform содержит полный набор инструментов для работы с бизнес-процессами. Платформа поддерживает средства разработки для людей без навыков программирования. Меньше кода — меньше усилий программиста на внедрение релизной версии продукта, меньше проблем с поддержкой пользователей.

Платформа позволяет усилиями сотрудников предприятия создавать ИТ-решения и оперативно закрывать широкий спектр задач в рамках операционной деятельности предприятия:

Цифровая трансформация
за 4 недели.*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Подходы к автоматизации бизнес-процессов

Компания Comindware подходит к автоматизации бизнес-процессов в русле проблем цифровой трансформации. Конкурентная гонка и непредсказуемое поведение рынка требуют от бизнеса постоянно увеличивать скорости и сокращать издержки в погоне за прибылью. Ставка на автоматизацию отдельных направлений работы способна повысить производительность труда и сократить расходы на персонал. Однако цена ставки по-своему высока — ИТ-архитектура предъявляет менеджменту свои требования в вопросах управления. Решать проблему нужно «уже вчера», а ИТ необходим еще месяц, чтобы все продумать.

Comindware Business Application Platform способна объединить усилия ИТ и менеджмента в деле автоматизации бизнес-процессов. Пусть сотрудники предприятия сами создадут приложение, в котором им будет удобно работать, и в ходе разработки закроют большинство второстепенных с точки зрения ИТ задач. Пусть менеджмент определяет цели и направление автоматизации, а программист решает нестандартные задачи в ходе внедрения нового продукта в цифровую среду предприятия с учетом требований по безопасности и особенностей ИТ-архитектуры. 

Платформа не ограничивает процессную логику. Менеджмент организации сам выстраивает порядок взаимодействия между людьми и бизнес-приложениями, определяет набор задач, устанавливает правила передачи ответственности и т.д. В рамках выстроенной схемы силами самих сотрудников или интегратором проводится комплексная или частичная автоматизация бизнес-процессов. Это может быть обработка заказов клиентов, контроль дебиторской задолженности, рассылка уведомлений должникам, автогенерация отчетов по форме, выгрузка позиций из каталога и сотни других операции.

Comindware предлагает компаниям самим определить масштабы внедрения — от приложений для приема заявок от поставщиков, до проектов комплексной цифровой трансформации на базе BPMS.

Преимущества BPM-системы от Comindware

Comindware

Для сотрудников

  • современный пользовательский интерфейс;
  • вся работа в едином личном кабинете;
  • возможность отдать рутинные задачи «роботам»;
  • доступ к рабочему месту онлайн с любого устройства;
  • отказ от бумажной волокиты.

Comindware

Для бизнеса

  • доступ к отчетам с показателями эффективности;
  • отказ от микроменеджмента;
  • контроль над организацией в реальном времени;
  • сокращение административных издержек;
  • потенциал для масштабирования.

Comindware

Для ИТ

  • бизнес-логику и формы задают аналитики «мышкой»;
  • удобство контроля «гражданской» разработки;
  • смещение акцента с поддержки пользователей на развитие ИТ-архитектуры;
  • API-интерфейсы интеграции с другими системами;
  • потенциал для использования прорывных технологий.

Хотите быстро автоматизировать рабочие процессы?

Этапы автоматизации бизнес-процессов

Разработка приложений и информационных систем на Comindware Business Application Platform зависит от целей и ресурсов предприятия, особенностей ИТ-архитектуры и стратегии развития.

  1. Постановка целей


    Бизнес-аналитик составляет список приоритетных задач и выстраивает примерный алгоритм по их решению. Важным шагом к автоматизации является понимание, какие данные, из каких систем и при каких условиях будут доступны пользователю. На основе общей картины средствами самой платформы создается диаграмма бизнес-процесса, задаются роли, способы ввода и вывода информации. Если на этом этапе помощь интегратора не нужна, пользователь может сразу протестировать бизнес-приложение.

  2. MVP


    Сотрудники проводят испытания пилота в полевых условиях. На основе полученного фидбэка от пользователей корректирует настройки приложения. Данный этап помогает выявить узкие места и задать вектор дальнейшей автоматизации — что еще можно улучшить в работе системы с помощью сторонних приложений, средствами RPA или самой платформы.

  3. Запуск в эксплуатацию


    Если у пользователей больше нет замечаний, штатный программист или интегратор переносит настройки платформы в промышленную среду с учетом требований по безопасности. Сотрудников предприятия обучают работе в новой системе или приложении. Владелец бизнес-процесса следит за показателями эффективности и самостоятельно корректирует его по ситуации. В дальнейшем цикл разработки можно повторить, постепенно масштабируя систему.

Comindware может выступить в роли интегратора и полностью взять разработку на себя — от проектирования архитектуры до запуска в эксплуатацию.

Средний срок завершения пилотного проекта — 4 недели

Богатые возможности автоматизации

Общепринятый стандарт для описания бизнес-процессов. Схемы точны, а поведение процессов предсказуемо


Редактор бизнес-процессов

Система автоматизации бизнес-процессов Comindware основана на стандарте BPMN 2.0. Данный стандарт поддерживают многие современные инструменты моделирования процессов. Отраслевой стандарт будет понятен как штатному бизнес-аналитику, так и BPM-консультанту, если на каком-то этапе цифровой трансформации компания созреет привлечь такого эксперта.

Простая настройка аналитических и операционных отчетов


Конструктор позволяет настраивать отчеты и выводить целевые индикаторы в различных представлениях, а также получать отчеты по сложно связанным данным. Полученные данные помогают оптимизировать и контролировать процесс на всем протяжении.

Создание пользовательских интерфейсов без программирования


Создание пользовательских интерфейсов для управления данными с помощью мышки. Просто перенесите нужный элемент на холст в редакторе форм, которые автоматически привязываются к выбранной модели данных.

При разработке нового решения 95 % работ выполняют люди без навыков программирования


Реализация концепции low-code в каждом инструменте, что позволяет создавать бизнес-приложения от модели данных до пользовательских интерфейсов с помощью мышки. Программисты потребуются только для решения нестандартных задач.

Четкое разграничение полномочий в рамках ролевой модели доступа


Права доступа задаются в интуитивно понятном веб-интерфейсе. Можно фиксировать уровень доступа в масштабе информационной системы, бизнес-приложения и даже отдельной записи. Права доступа могут быть установлены для отдельного пользователя или сразу для группы пользователей. Платформа поддерживает возможность изменять права доступа в зависимости от событий, предусмотренных диаграммой бизнес-процессов.

Простота интеграции с внешними системами


API в платформе автоматически генерируется для новых объектов, что упрощает передачу данных в сторонние системы и сервисы из любой точки процесса

Потенциал для автоматизации сквозных бизнес-процессов


Позволяет визуализировать взаимосвязи между бизнес-процессами и упростить принятие управленческих решений.

Больше информации о Comindware Business Application Platform

Облачные технологии


Системы и приложения, созданные на Comindware Business Application Platform, могут быть полностью или частично размещены в облаке в зависимости от масштаба проекта и требований ИБ. Мы также предлагаем несколько вариантов SaaS-модели обслуживания. Клиенты могут начать использовать платформу в облаке, а в дальнейшем самостоятельно перенести ее на сервер. Онлайн доступ к ресурсам платформы сокращает издержки на техническое обслуживание и дает доступ к регулярным обновлениям.

Стоимость


Политика Comindware предлагает несколько вариантов использования продукта:

  • приобретение пользовательской лицензии;
  • приобретение пользовательской лицензии + время бизнес-аналитика;
  • приобретение пользовательской лицензии + полная реализация проекта (проектирование, разработка, тестирование, внедрение, обучение пользователей).

Поддержка


Comindware — эксперт в области цифровой трансформации и управления бизнес-процессами. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты максимально раскрывали потенциал платформы для достижения своих целей. Мы можем провести заказчика по всем этапам внедрения продукта — от анализа эффективности существующих бизнес-процессов до внедрения автоматизации бизнес-процессов.

Стоимость проекта по комплексной автоматизации бизнес-процессов — от 1 499 000 ₽*.

* Цена решения может меняться в большую и меньшую сторону в зависимости от сложности и масштабов проекта.
Стоимость лицензии зависит от числа пользователей и определяется в порядке переговоров с заказчиком.

Цифровая трансформация
за 4 недели.*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Продукты Comindware ежегодно завоевывают престижные награды на основании отзывов клиентов и высокой оценки от ведущих экспертов.
ТОП-1 в рейтинге крупнейших разработчиков BPMS 2020 по версии CNews Analytics. Рейтинг рассчитан на основе объемов годовой выручки. Comindware занимает первую строчку рейтинга, начиная с 2018 года.
BPM-решение от Comindware назван лидером на рынке систем для управления бизнес-процессами в отчете 2022 года от G2. Звание присвоено на основании положительных отзывов от пользователей и сравнения с аналогичными продуктами в категории BPM.
Компания Comindware стала победителем Graphie Award в категории Самое инновационное корпоративное графовое приложение.
На основании отзывов клиентов решение Comindware удостоено звания лучшего предложения среди BPM-систем, представленных на сайте Capterra.
Компания Comindware вошла в список десяти наиболее результативных BPMS вендоров в 2017 по версии Insights Success.
Журнал CIO Applications включил Comindware в топ 25 BPM-решений для цифровой трансформации бизнеса.
Компания Comindware вошла в число 20-ти наиболее перспективных и быстрорастущих BPM вендоров по версии CIO Review.
На основании отзывов клиентов продукт Comindware занимает первую позицию в рейтинге BPM-платформ на сайте аналитического агентства Gartner.
ТОП-7 крупнейших поставщиков BPM-систем в России по версии Tadviser. Рейтинг составлен на основе годовой выручки, полученной от реализации проектов в 2020 году.
Платформа Comindware помогла онлайн-сервису страхования Mafin одержать победу в конкурсе «BPM-проект года’2020» в номинации «За настойчивость в достижении процессного совершенства».

Партнеры по внедрению и интеграции

Внедрение и поддержка BPMS и других ИТ-решений на базе Comindware Business Application Platform может производиться как силами штатных бизнес-аналитиков заказчика, так и с привлечением сторонних подрядчиков — экспертов вендора или системных интеграторов из партнерской сети Comindware.

У Comindware налажено сотрудничество с лучшими компаниями-интеграторами, обладающими огромным опытом и должным уровнем компетенции для поддержки в адаптации продуктов Comindware к потребностям наших клиентов. Если вы хотите стать партнером Comindware, пройдя соответствующую сертификацию, подайте заявку.

Логотипы наших клиентов

Полный список партнеров

s7invest activlogistic telecontact slickjump Чайхона№1 a101 КРОК s7training gazpromavia изи штандарт unipharm 9trest uralelectra usdgroup acronis

Отзывы клиентов

Отобрав среди многих продукт Comindware мы не пожалели ни разу. Он поддерживает нас, обеспечивая процессные реализации в тех сферах, которые мы ставим приоритетными. Уже стартовый проект интегрировал функции многих приложений как в материнской компании, так и у нас, сделал прозрачным управление ресурсами и управление инцидентами. Мы вышли на существенную экономию и получили дополнительный ресурс в продажах. Также уже реализовали решения Service Desk, управление закупками, управление спецодеждой.

Александр Черняев
Руководитель СМК, ООО «С7 ИНВЕСТ»
Comindware

Полезная информация

Comindware шаблоны

Библиотека готовых бизнес-процессов

Набор примеров бизнес-процессов предприятия для быстрой цифровизации. Адаптируйте готовые бизнес-процессы под специфику своего бизнеса и получите результаты в короткий срок.

Подробнее

  1. Вы здесь:
  2. Comindware
  3. Управление бизнес-процессами (BPMS)
  4. Система автоматизации бизнес-процессов