Концепция BPM, предложенная в начале 2000-х, долгое время оставалась не слишком востребованной. Отраслевые аналитики из года в год предсказывали двузначные проценты роста рынка, но… “для цирка это слишком тонко” – на тот момент большинство компаний сочло, что есть менее затратные способы повышения эффективности – например, примитивное сокращение затрат. Можно сказать, что ранние энтузиасты BPM “забежали вперед паровоза”.
(more…)Новые глобальные тренды требуют времени на формирование, зачастую – несколько лет. Мы продолжаем держать вас в курсе ежегодных изменений, которые затрагивают как развитие уже сформировавшихся ранее BPM трендов, так и только зарождающихся.
(more…)