Collaborative Minds Blog Plan.
Manage.
Collaborate.

Как правильно провести цифровую трансформацию – 3 вопроса и ответа

Лиз Херберт, Forrester Research – вице-президент, главный аналитик

Forrester Research недавно провели бесплатный вебинар “Будьте смелее в цифровой трансформации – пять шагов, которые стоит сделать прямо сейчас”.

Как правильно провести цифровую трансформацию

На вебинаре затронули пять распространенных ошибок и способы их устранения, но это лишь отправная точка дискуссии. Вопросы, которые звучат чаще всего:

  1. На уровне высшего руководства есть ясное понимание необходимости трансформации как условия конкурентоспособности в эпоху Digital, но как распространить его на все предприятие?
Основная трудность в том, что хотя люди и признают разрушительный эффект цифровых технологий, им кажется, что их собственной компании ничего не угрожает. Это относится даже к ситуациям, не связанным с “ложным ощущением защищённости”. Сюжет бизнес-книги Спенсера Джонсона “Кто украл мой сыр?” построен вокруг аналогичного сценария: мышь продолжает возвращаться в то место, где однажды нашла сыр, снова и снова даже после того, как стало ясно, что сыра там больше нет.  Это трудноразрешимая дилемма, связанная со склонностью человека противостоять изменениям, но кое-что сделать все же можно. Например, воспользуйтесь техниками “искусства возможного”, такими как карта путешествия клиента (customer journey) и дизайн-мышление (design thinking), чтобы спровоцировать мозговой штурм и сформировать картину будущего.  Обопритесь на имеющиеся исследования; сейчас выходит масса работ, демонстрирующих высокие темпы прорывных инноваций, происходящих во всех отраслях.

  1. Как компании сохранить конкурентное преимущество и дифференциацию с учётом стандартизованности публичных облаков (включая SaaS)?
Хотя стандартизованные приложения могут быть очень эффективными с точки зрения скорости, следования лучшим практикам, стоимости и простоты будущих апгрейдов, они не помогают выделиться на фоне других. В большинстве случаев применимо правило 80/20. В частности, SaaS  –  это отличный способ получить доступ к решению, которое регулярно апгрейдится и основано на лучших практиках для определенных функций и процессов. Но настоящая дифференциация и конкурентное преимущество, как правило, достигаются за счет использования облачных платформ для разработки специфических  элементов, учитывающих уникальность вашего бизнеса. Мы наблюдаем все большее сближение облачных платформ и SaaS, включая недавнее заявление Workday об открытии своей платформы для клиентов и партнеров. Позже в этом году это сближение SaaS и облачных платформ станет предметом нашего исследования с коллегами Джоном Раймером, Кейт Леггетт и Полом Хамерманом.

  1. Как подобрать партнера, чей культурный код соответствует вашему?
Это один из важнейших  вопросов в деле поиска подходящего партнера, и это один из вопросов, ответ на которые не дает коммерческое предложение, полученное в ответ на ваш RFP. Мы настоятельно рекомендуем клиентам потратить время на знакомство с ключевыми членами команды, с которой они собираются работать. Некоторые клиенты ошибочно полагают, что двух-, четырех- или восьмичасовой устной презентации или “демо” финалистов будет достаточно. Но это вряд ли позволит составить представление об их корпоративной культуре. Вместо этого мы советуем потратить время на общение с финалистами, как в формальной, так и в неформальной обстановке, например, за едой, чтобы понять, есть ли у вас с ними совместимость на персональном уровне и установилось ли общение. Все чаще мы видим, как клиенты посещают рабочие студии своих партнёров, чтобы почувствовать каким будет сотрудничество и из первых рук воспринять их подход к мышлению и инновациям.

Оригинал статьи

Опубликовано:  в разделе Переводы

Для обеспечения лучшего опыта работы с нашим сайтом мы используем cookie-файлы - нажмите кнопку «ОК», чтобы согласиться с нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете изменить настройки конфиденциальности здесь.

Настройки cookies

Что такое cookie-файлы?

Cookie – это небольшой текстовый файл на вашем устройстве, который запускает функции и возможности веб-сайта.

Cookie-файл представляет собой небольшой текстовый файл, который веб-сайт запрашивает у вашего веб-браузера и сохраняет на вашем устройстве, чтобы запомнить какой язык вы предпочитаете и другую подобную информацию о вас, а также запускает функции и возможности веб-сайта.

В Comindware мы стараемся быть ясны и откровенны касательно того, какие данные о вас мы собираем и как их используем. И эта Политика предоставляет подробную информацию о том, какие cookie-файлы мы собираем и как мы используем данные о вас. Эта политика использования cookie-файлы применяется к веб-сайту Comindware.

Всегда включённые

Обеспечивают ваш персонализированный опыт и должную работу веб-сайта.

Всегда включённые cookie-файлы помогают нам обеспечивать персонализированный опыт использования веб-сайта для вас и не могут быть отключены в нашей системе. Вы можете настроить веб-браузер для блокировки или предупреждения об этих файлах cookie, но в последующем некоторые части веб-сайта могут не работать.

Comindware

Скорость работы сайта

Используются для постоянной оптимизации и улучшения веб-сайта.

Cookie-файлы производительности помогают нам постоянно оптимизировать и улучшать веб-сайт. Эти файлы cookie позволяют нам считать переходы на веб-сайт, отслеживать источники трафика, определять какие страницы пользуются наибольшей популярностью и приносят пользу посетителям, узнавать как пользователи перемещаются по веб-сайту. Все данные собираются в эти cookie-файлы в обобщённой форме и потому анонимны.

Google Analytics

Yandex.Metrica

Дополнительные функции

Позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат.

Функциональные cookie-файлы позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат для онлайн-консультаций. Если вы не разрешаете эти файлы cookie, некоторые или все эти функции могут работать некорректно.

Wistia

JivoChat

AddThis