Comindware Tracker
IT-Abteilung

Test starten

30 Tage gratis testen

IT Helpdesk Software
IT-Abteilung

Diese Lösung ist bereits vorgefertigt und in
Comindware Tracker enthalten.

Schauen Sie über den Tellerrand von traditionellen IT Helpdesk-Systemen. Comindware Tracker bietet einen umfassenden Ansatz für die Verwaltung der verschiedenen IT-Aktionen: Zugriffskontrolle, Verfolgung von Änderungen und Vorfällen, Problemlösungen und der Aufbau einer eigenen Knowledge Base – alle wichtigen IT-Prozesse sind in nur einem System verfügbar.

30 Tage kostenlos testen

Vorkonfigurierte, einsatzbereite Workflow-Prozesse für die IT-Abteilung:

Zugriffsrechte

Zugriffsrechte zu wichtigen Ressourcen werden verwaltet und kontrolliert.

Änderungen

Änderungen können in jedem Schritt des Genehmigungsvorgangs angefordert und kontrolliert werden.

IT Helpdesk

Tickets werden automatisch zugestellt und erheblich schneller bearbeitet.

Vorfälle

Alle Vorfälle werden in einem einzigen System verfolgt. Sie brauchen weder Emails, noch Tabellenkalkulationen oder Dokumente.

Probleme

Die Verknüpfung von Vorfällen mit einer umfassenderen Problematik behebt nicht nur die Symptome, sondern ermöglicht die Beseitigung der Ursache.

Wissen

Eine Knowledge Base mit Lösungen für die häufigsten Probleme macht Hilfe und unterstützende Informationen jederzeit zugänglich.

Eigene Prozesse

Mit nur wenigen Mausklicks erstellen Sie Ihre eigenen Prozesse!

Defizite traditioneller BPMS
Comindware Tracker Live-Webinar
Am Webinar teilnehmen
9:30

Nächstes Webinar

2

Oktober

16kHz: eine Comindware-Erfolgsstory
Auszeichnungen und Anerkennungen
all quotes

IT Helpdesk Softwarelösung

Neueste Blogbeiträge

Ihr IT Helpdesk-System braucht die beste Verfolgungslösung, die verfügbar ist. Mit Comindware übernehmen Sie die Steuerung von IT-Hilfeanforderungen, damit Ihr Helpdesk-System auf dem Laufenden bleibt. Mit Hilfe der Verfolgung von Vorfällen und Problemen sowie der Bestandsverwaltung von Hard- und Software wird Ihre IT Helpdesk-Lösung hocheffektiv. Sparen Sie Zeit, Geld und Nerven beim Suchen nach dem besten System für die Verwaltung Ihrer Lieferanten und das Verfolgen der Knowledge Base. IT Helpdesk-Software macht Ihr IT-Team produktiver und stellt alle Beteiligten zufrieden. Die Comindware API erlaubt Ihnen die einfache Integration mit anderen Lösungen, die Sie eventuell bereits verwenden.

Twitter @comindware

Comindware named among the Top 10 web based personal project management tools by #itproportal #topten http://t.co/O9Ic6zoM95

Comindware folgen

Newsletter abonnieren

Sie haben unseren Newsletter abonniert.

Wir behandeln Ihre Email-Adresse vertraulich. Zur Datenschutzrichtlinie.

Testen Sie unsere Produkte

Test starten

30-tägige kostenlose Testversion